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Gestão do Relacionamento com Clientes |
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Desenvolvido na plataforma Microsoft.NET, com base em uma moderna tecnologia e padrão de desenvolvimento, o ALFA GRC pode ser parametrizado e customizado para que assuma a identidade e características da empresa que o adquirir. Sua arquitetura é voltada para utilização via intranet ou internet (web) através do navegador Microsoft Internet Explorer, cuja principal característica é estar disponível em qualquer estação de trabalho com permissão para acessar o endereço eletrônico da empresa onde o sistema estiver publicado, seja de forma local ou remota, dispensando inclusive a necessidade de pacotes de instalação. Seus dados são apoiados nos SGBDs Oracle ou MS SQL Server - os melhores e mais usuais gerenciadores relacionais de bancos de dados presentes no mercado, o que também permite a interligação direta com bases de dados de outros sistemas que a empresa possua. O lançamento das informações pode ser feito por qualquer funcionário da empresa, já que operações críticas somente podem ser encaminhadas pelos devidos responsáveis munidos de suas senhas de acesso. Permite a criação do histórico
definitivo de informações da empresa, pois após iniciar
os trabalhos jamais será necessário limpar o banco de dados.
Mesmo que os dados existam em grande quantidade a agilidade de operação
e pesquisa é preservada. |
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| Contato: alfa@alfaconsulting.com.br | ||